Printequipment.de – B2B Webshop für Sublimationsdruck

Der Großhändler Print Equipment GmbH & Co. KG ist Marktführer beim Vertrieb von Rohmaterialien zum Sublimationsdruck. Durch dieses Verfahren werden professionell personalisierte Werbe- und Geschenkartikel erstellt. 1997 gegründet, ist das Unternehmen unter der Führung von Mario Panter kontinuierlich gewachsen und zählt inzwischen über 40 Mitarbeiter. Das wachsende Sortiment von unterschiedlichsten Artikeln wird aus Südbaden via Webshop und Katalog weltweit vertrieben: innerhalb Europas sowie nach Asien, Afrika und Lateinamerika.

Um das weitere Wachstum zu befördern, fiel 2013 die Entscheidung für einen Systemwechsel des online Shops: Die Migration von der Software DSIsoft zum moderneren und leistungsfähigere OXID eSales (Professional Edition Version 4.8). Shoprakete hat dieses Projekt von der Konzeptionsphase bis zum Going-Live beratend begleitet und technisch umgesetzt. Das hochwertige Ergebnis und der zufriedene Auftraggeber machen uns stolz.

Für den B2B Webshop printequipment.de hat Shoprakete neben der Shop-Programmierung mit der Shopsoftware von OXID die Erstellung der Templates und die Umsetzung von Designvorlagen geleistet. Einige spezielle B2B-Features sind in der Liste unten zusammengefasst. Außerdem musste der Webshop mehrsprachig mit Deutsch, Englisch und Französisch erstellt werden, um den Anforderungen des international agierenden Unternehmens zu genügen. Als Komponente des Betriebs musste der Webshop natürlich auch an das restliche IT-System angebunden werden.

B2B-Features

Nach Anmeldung haben die Kunden Zugang zu Ihren eigenen Kundenkonten. Diese bieten alle standardmäßigen Services und einige innovative Features, u. a.:

Newsletterabo differenziert einstellen
Bestellhistorie einsehen
Download-Bereich
Erweiterter Merkzettel mit Push-System: Kunden werden benachrichtigt, sobald gemerkte Artikel(-mengen), ggf. zum Wunschpreis, verfügbar sind.
Datenexport von individuell konfigurierbaren Preislisten als CSV-Datei
Ordersatz
Quickorder mit Artikelnummern

Weitere spezielle Features

Ein für die Druckbranche spezifisches Produkt sind Designvorlagen (Templates) für druckbare Bilder und Designs. Diese Templates werden durch ein Template-System im Printquipment-Shop als Dateien zum kostenpflichtigen Download angeboten und können vom Käufer als Designoption für bestellte Artikel zum Druck ausgewählt werden.
Der Printquipment-Shop bietet auch ein differenziertes Rabattsystem, das mit Blick auf den Bestellwert von 200€ bis 1000€ stufenweise 2% bis 10% Rabatt gewährt.

Der online Shop als Komponente des Systems

Die vollständige Integration des Webshops mit der bestehenden IT-Systemlandschaft bestand unter anderem in der Anbindung an das WaWi/ERP von Select Line sowie an das Katalogsystem, das der offline-Vermarktung dient. So greifen die verschiedenen Prozesse, Datenbestände etc. nahtlos ineinander und ermöglichen effizientere Handlungsmöglichkeiten in Sachen Vermarktung, Vertrieb, Controlling, Reporting etc.

Projektmanagement

Zu den Services von Shoprakete für Print Equipment gehörte auch das Projektmanagement mit der Einteilung und Planung der vielfältigen Aufgaben – stets mit Blick auf die individuellen Wünsche des Auftraggebers. Dabei funktionierte die Kommunikation in allen Phasen der Planung und Umsetzung reibungslos und zielführend.
Zahlreiche Ideen zum Kundenservice und zur individuellen Anpassung des Shops an das Geschäftsmodell der Print Equipment GmbH & Co. KG erforderten ein hohes Maß an Erfahrung und fachlicher Kompetenz. Die jeweils zuständigen Akteure bei Print Equipment und Shoprakete haben sich darin hervorragend ergänzt. Das Ergebnis ist gleichzeitig innovativ, technisch sauber und unverwechselbar, ohne Einbussen bei Usability und User Experience.